BARBARA MODA olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Ancak daha önce yaşadığımız istenmeyen durumlardan dolayı ürünlerimizde iade kabul edilmemektedir.  Yalnızca değişim hakkı tanımaktayız.

🔄 Değişim Şartlarımız:

• Değişim süresi sipariş tesliminden itibaren 3 (üç) iş günü içerisindedir.

• Ürünler kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Etiketi çıkarılmış, yıkanmış, parfüm kokusu veya makyaj izi bulunan ürünler kesinlikle değişim kapsamına girmez.

• Değişim işlemleri aynı veya farklı ürünlerden yapabilirsiniz. (stok durumu göz önünde bulundurularak).

• Değişim kargo ücreti müşteriye aittir.

📦 Değişim İçin Ne Yapmalıyım?

Değişim talebiniz için  +90 537 8873753 no'lu WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Onay alındıktan sonra, ürün tarafımıza ulaştığında kontrol edilip değişim işlemi başlatılır.